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Delete your account

アカウントの削除について

最終更新日:2026-09-27

FootPrint のアカウントと、そこに保存した記録は、いつでも削除できます。 削除すると元に戻せません。

アプリから削除する

  1. アプリを開く
  2. ホームの右上の「機能一覧」から「アカウント設定」(設定)を開く
  3. いちばん下の「退会する」を選ぶ
  4. 「今すぐ完全に削除する」を選び、内容を確かめて「今すぐ削除する」を選ぶ

削除が終わると、最初の画面に戻ります。

「アカウントを完全に退会する」を選ぶと、申請から 1 週間後にすべてのデータを削除します。それまでは無料プランと同じように使え、設定からいつでも取り消せます。有料のプランは申請したときに解約します。

アプリを消してしまった場合

アプリを入れていなくても、登録したメールアドレスから info@covolo.co.jp へ「アカウントの削除の申請」と件名を付けてご連絡ください。 本人であることを確認したうえで、当方で削除します。

削除されるもの

  • アカウント(メールアドレス・名前・パスワード)
  • 日記の本文とタグ
  • アップロードした写真・動画・音声
  • 目標と、その行動の記録
  • フォルダ

これらは削除の操作と同時に消去され、復元できません。バックアップからの復旧も行いません。

有料プランをご利用の場合

アカウントを削除する前に、決済の解約をお済ませください。解約は Stripe の カスタマーポータル(設定の「料金プラン」から開けます)で行えます。

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情報の取り扱いは プライバシーポリシー を参照してください。